Opći uvjeti | IKB

Opći uvjeti izvršenja jednokratnih platnih transakcija fizičkih osoba - potrošača (pdf, 205.27 KB)

Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima fizičkih osoba - potrošača (pdf, 213.76 KB)

Opći uvjeti izvršenja SEPA izravnih terećenja (osnovna HRK SDD shema) (pdf, 144.01 KB)

Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Maestro kartice vezane uz tekući račun (pdf, 226.86 KB)

Opći uvjeti korištenja MasterCard SecureCode usluge (pdf, 227.25 KB)

Opći uvjeti poslovanja s novčanim polozima (depozitno poslovanje) fizičkih osoba - potrošača (pdf, 168.78 KB)

Opći uvjeti kreditnog poslovanja s fizičkim osobama - potrošačima (pdf, 113.13 KB)

Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard revolving kreditne kartice (pdf, 184.97 KB)

Opći uvjeti korištenja usluga direktnog bankarstva za fizičke osobe-potrošače (pdf, 103.14 KB)

Opći uvjeti poslovanja sa sefovima (pdf, 92.41 KB)

Načela za utvrđivanje i promjenu kamatnih stopa i naknada u poslovanju s potrošačima (pdf, 195.18 KB)

Terminski plan zaprimanja i izvršenja naloga za plaćanje potrošača (pdf, 112.84 KB)

Obavijest o načinu podnošenja prigovora fizičkih osoba - potrošača (pdf, 59.08 KB)

Obrazac za podnošenje pritužbe/prigovora (pdf, 83.21 KB)

Obavijest o osiguranju depozita (pdf, 210.75 KB)

Pravila prijevremenog razročenja oročenog novčanog pologa fizičkih osoba - potrošača (pdf, 148.16 KB)