Opći uvjeti | IKB

Opći uvjeti izvršenja jednokratnih platnih transakcija fizičkih osoba - potrošača (pdf, 205.27 KB)

Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima fizičkih osoba - potrošača (pdf, 213.76 KB)

Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima fizičkih osoba - potrošača, primjena od 18.06.2018. (pdf, 214.65 KB)

Opći uvjeti izvršenja SEPA izravnih terećenja (osnovna HRK SDD shema) (pdf, 144.01 KB)

Opći uvjeti izvršenja SEPA izravnih terećenja (osnovna HRK SDD shema), primjena od 18.06.2018. (pdf, 119.1 KB)

Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Maestro kartice vezane uz tekući račun (pdf, 226.86 KB)

Opći uvjeti korištenja MasterCard SecureCode usluge (pdf, 227.25 KB)

Opći uvjeti poslovanja s novčanim polozima (depozitno poslovanje) fizičkih osoba - potrošača (pdf, 168.78 KB)

Opći uvjeti kreditnog poslovanja s fizičkim osobama - potrošačima (pdf, 113.13 KB)

Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard revolving kreditne kartice (pdf, 184.97 KB)

Opći uvjeti korištenja usluga direktnog bankarstva za fizičke osobe-potrošače (pdf, 103.14 KB)

Opći uvjeti korištenja usluga direktnog bankarstva za fizičke osobe-potrošače, primjena od 18.06.2018. (pdf, 109.89 KB)

Opći uvjeti poslovanja sa sefovima (pdf, 92.41 KB)

Načela za utvrđivanje i promjenu kamatnih stopa i naknada u poslovanju s potrošačima (pdf, 195.18 KB)

Terminski plan zaprimanja i izvršenja naloga za plaćanje potrošača (pdf, 112.84 KB)

Obavijest o načinu podnošenja prigovora fizičkih osoba - potrošača (pdf, 59.08 KB)

Obrazac za podnošenje pritužbe/prigovora (pdf, 83.21 KB)

Obavijest o osiguranju depozita (pdf, 210.75 KB)

Pravila prijevremenog razročenja oročenog novčanog pologa fizičkih osoba - potrošača (pdf, 148.16 KB)